أفاد شهود عيان بأن شلل تام أصاب مترو الأنفاق بالقاهرة ، مما دفع الركاب إلى تكسير الأبواب والسير على القضبان لمسافة طويلة .
وقال الشهود لشبكة الإعلام العربية "محيط" إن المترو توقف في محطة "الملك الصالح" (خط حلوان - المرج) ، مما دفع الركاب إلى تكسير الأبواب ، وقام الرجال بمحاولة إنزال السيدات وكبار السن من العربات ، ليقوموا بالسير على القضبان من محطة الملك الصالح حتى السيدة زينب ، ولا يزال المترو متوقفًا حتى الان .
كما انقطعت الشبكة الهوائية بمترو الأنفاق بين محطتي طرة ودار السلام مما أدى إلى تعطل جميع وحدات المترو ، وتجري الان جهود مكثفة لمحاولة اصلاح العطل.
وكانت حالة من الذعر قد أصابت ركاب مترو الأنفاق المتجه إلى حلوان السبت الماضي ، عندما فوجئ ركاب القطار بـ "مسئول" الإذاعة الداخلية يطالبهم بإخلاء عربات القطار في الواحدة ظهرًا ، وهو ما أثار حالة من الذعر بين الركاب، وحدث تدافع بين الناس وهرول البعض منهم إلى خارج المحطة.
وقالت إحدي الراكبات إنها فوجئت بنداء يقول: "نرجو إخلاء العربات من الركاب والمترو ليس مسئولاً عن تعرض أحد لمكروه" ، مضيفة أن الموظف ردد الجملة 4 مرات متتالية، وكانت الأخيرة بها "عصبية شديدة" وتدافع الناس وحدث زحام شديد في المحطة، استمر قرابة 6 دقائق كاملة، وشعر الجميع بالخوف.
وأوضح رئيس المحطة أنه "حدث عطل في القطار وتقرر "تخزينه" في محطة مترو "السيدة زينب" وأن هذا لم يستغرق سوي 3 دقائق، واستقل الركاب القطار التالي.